Politique de Retour et d'Échange

**Politique de Retour et d'Échange :**

- Le droit de retour et d'échange est garanti pour tous nos clients et couvre tous les produits que nous proposons sur notre boutique en ligne.

- Tous les produits présentés sur notre boutique en ligne sont soumis à la politique de retour et d'échange selon les conditions et termes mentionnés sur cette page.

- Le retour ou l'échange est possible si le produit est dans son état d'origine lors de l'achat et emballé dans son emballage d'origine.

- Le retour est possible dans un délai de trois (3) jours et l'échange dans un délai de sept (7) jours à compter de la date d'achat.

- Veuillez nous contacter via notre page "Contactez-nous" ou par nos numéros de téléphone pour demander un retour ou un échange.

- Merci de photographier le produit et de l'envoyer avec la ville, l'adresse et le numéro de commande afin qu'il soit échangé contre un autre produit en cas de produit défectueux, endommagé ou ne correspondant pas à la description.

- Le montant sera entièrement remboursé au client si le produit reçu est complètement différent de la description du produit sur notre site.

- Nous ne sommes pas responsables des attentes d'utilisation des produits par le client si elles ne sont pas mentionnées sur la page du produit sur notre site.

- Une pénalité de 30 % ou un montant minimum de 25 dirhams sera appliqué si le client ne souhaite pas le produit et qu'il n'y a pas de défaut ou de problème mentionné.